Intercom Integrationen

Top 10 der besten Intercom-Integrationen für den Kundensupport

Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen interagiert nicht mehr mit Ihren Kunden. Würden Sie glauben, dass Ihr Unternehmen in diesem Szenario den erwarteten Erfolg erzielen wird? Stattdessen wird es als schlechte Erfahrung gewertet und verringert den Umsatz Ihres Unternehmens.

Moderne Unternehmen nutzen Technologie, um ihren Kunden ständige Interaktionsunterstützung zu bieten. Infolgedessen sind 8 von 10 Kunden bereit, die Unternehmen über die Messaging-Anwendung zu verbinden. Dies ist der Hauptgrund, die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden zu verbessern. Eine der wichtigsten Möglichkeiten hierfür ist die Verwendung einer Live-Chat-Plattform, die den Kerndienst von Intercom darstellt.

Mit der Intercom-Integration können Sie durch kontinuierliche Kundenkommunikation ein nahtloses Kundenerlebnis bieten. Es kann Ihnen auch helfen, das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Integration von Intercom mit anderen hilfreichen Anwendungen hilft Ihnen gleichzeitig, den Geschäftsprozess zu beschleunigen. Werfen wir einen genaueren Blick auf 10 praktische Anwendungen, die bei der Integration mit Intercom mehrere Vorteile für die Kundenzufriedenheit bieten können. Wir hier bei Appy Pie AI Agents bieten Ihnen diese Integrationen an, um Ihre Geschäftsentwicklung und Ihren Kundensupport zu verbessern. Nehmen Sie also Kontakt mit uns auf, um die für Ihr Unternehmen bevorzugte Integration auszuwählen.

Die Top 10 der in Intercom integrierbaren Anwendungen sind die folgenden:

Intercom und Slack

Slack ist eine der am häufigsten verwendeten Messaging-Anwendungen und bietet eine hervorragende Kompatibilität zur Integration mit anderer Software. Die Integration zwischen Slack und Intercom kann Ihnen dabei helfen, die wichtigsten Funktionen von Intercom zu erlernen, mit denen Sie das Kundenerlebnis in Ihrem Unternehmen verbessern können. Die integrierte Slack-Intercom-Plattform ermöglicht es Ihnen, mithilfe des Intercom-Messengers über Slack schnell auf Kundenanfragen zu reagieren. Darüber hinaus können die Qualifikationsinformationen von Leads innerhalb der Slack-Anwendung aktualisiert werden, was die Geschäftskonversation vereinfachen kann.

Integrieren Sie Intercom mit Slack
1. Intercom und Google Meet

Google Meet und Intercom tragen zum Kundensupportsystem bei, indem sie einzigartige Funktionen in diesen Anwendungen bereitstellen. Darüber hinaus kann Google Meet mit Intercom integriert werden, um die Funktionen zu erweitern, die sich gegenseitig ergänzen können. Beispielsweise ermöglicht Google Meet dem Benutzer die Nutzung eines virtuellen Besprechungsraums, in dem mehrere Personen auf einem einzigen Bildschirm zusehen können. Dies ist für das Kundenservice-Managementteam am effektivsten, da es innerhalb kurzer Zeit mehr Kundenanfragen beantworten kann. Andererseits ziehen es die meisten Kunden vor, ihre Anfragen über eine Messaging-Plattform zu lösen, die diese integrierte Plattform implementiert.

Integrieren Sie Intercom mit Google Meet

Intercom und Asana

Asana ist nach wie vor eine wertvolle cloudbasierte Aufgabenverwaltungssoftware, die Unternehmen bei der Verwaltung, Zusammenarbeit, Kommunikation und Organisation von Aufgaben hilft. Die Integration von Intercom in Asana bietet Unternehmen jedoch enorme Möglichkeiten für einen besseren Kundenservice. So kann das Unternehmen beispielsweise das Projekt verwalten und seine Kunden über eine integrierte Plattform kontaktieren. Darüber hinaus kann es dem Unternehmen auch Kosten sparen, da es keine Mitarbeiter separat einstellen muss, um die anderen Aufgaben zu verwalten und sich gleichzeitig um die Kunden zu kümmern.

Integrieren Sie Intercom mit Asana

Intercom und Squarespace

Die Integration von Squarespace und Intercom ist eine weitere hervorragende Möglichkeit, die Plattform für die Kundenlösung zu entwickeln. Sie ermöglicht es den Benutzern, Nachrichten direkt an ihre Kunden zu senden und sie gleichzeitig über verschiedene Aktualisierungen der Websites zu informieren. Angenommen, Ihr Unternehmen arbeitet mit Hilfe mehrerer Teams und jeder Gruppe wird eine bestimmte Aufgabe zugewiesen, darunter das Senden von Nachrichten und Antworten an die Kunden. Dann verleiht dies Ihren Unternehmenswebsites ein perfektes, strategisches und professionelles Aussehen, das schnell die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen kann.

Integrieren Sie Intercom mit Squarespace

Intercom und Gmail

Die Integration von Gmail und Intercom kann eine hervorragende Lösung sein, wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen nicht ständig mit Kundenbeschwerden konfrontiert wird, die zu Rückerstattungsproblemen führen. Durch diese Integration wird das Kundensupportsystem verbessert. Dies liegt an der Verfügbarkeit der Optionen. Beispielsweise kann das Unternehmen seine Beschwerden mithilfe von Messaging- und E-Mail-Diensten als Beschwerde einreichen, was letztendlich die Kundenzufriedenheit steigern kann.

Integrieren Sie Intercom mit Squarespace

Intercom und Google Form

Google Forms ist immer noch eine Anwendung zur Informationsbeschaffung. Sowohl Google Forms als auch Intercom bieten Geschäftsinhabern zahlreiche Möglichkeiten. Die Integration von Google Forms mit Intercom ist von Vorteil, um das maximale und gemeinsame Potenzial dieser beiden Anwendungen auszuschöpfen. Abgesehen von der Geschäftskommunikationsplattform können Benutzer ihre Aufgaben einfacher und schneller erledigen. Beispielsweise kann der Benutzer über die integrierte Plattform E-Mail-Benachrichtigungen an Kunden senden, die Intercom-Links enthalten, die sie direkt zum Google-Formular führen. Dies kann eine hilfreiche Aktion sein, um relevante Informationen bereitzustellen und darauf zuzugreifen.

Integrieren Sie Intercom mit Google Forms

Intercom und Sharepoint

SharePoint und Intercom bieten zusammen ein komplettes Kommunikationspaket für Unternehmen. Durch die Integration dieser beiden Anwendungen können sie problemlos über verschiedene Kanäle mit ihren Kunden kommunizieren, darunter Messaging-Dienste, E-Mail und Social-Media-Plattformen. Außerdem können sie die Kundenkommunikation verfolgen, um entsprechend ihren Anforderungen angemessen zu reagieren. Schließlich können Unternehmen mithilfe der integrierten Plattform auch feststellen, wie ihre potenziellen Kunden mit der Marke kommunizieren, bevor sie Produkte und Dienstleistungen kaufen.

Integrieren Sie Intercom mit Sharepoint

Intercom und Klaviyo

Klaviyo ist eine weitere wichtige Anwendung für Unternehmen, die Marktautomatisierungsdienste anbieten. Die Vorteile werden noch erweitert, wenn es mit Intercom integriert wird. Der primäre und wesentliche Nutzen von Klaviyo und Sharepoint besteht darin, dass der Benutzer seinen Kunden in Echtzeit antworten kann. Darüber hinaus können sie auch die Nachrichten ihrer Kunden trennen, nachdem sie von der integrierten Plattform aus auf den Kaufverlauf und den Interaktionsverlauf zugegriffen haben. Daher wird diese Integration dem Benutzer dabei helfen, mehr Kundenkampagnen gezielt durchzuführen.

Integrieren Sie Intercom mit Klaviyo

Intercom und Notion

Intercom ermöglicht seinen Benutzern, von überall und auf jeder Plattform mit ihren Kunden zu kommunizieren. Auf der anderen Seite bietet Notion einen All-in-One-Arbeitsbereich für Projektmanagement und Notizen. Die Integration von Notion und Intercom bietet dem Benutzer eine Möglichkeit, seine Informationen strategisch zu planen und richtig zu organisieren. Darüber hinaus bietet es eine hervorragende Möglichkeit, die Frist der Arbeit zu verwalten, da es die Erinnerung an die Zeitvorgabe erleichtert, indem es den Zeitrahmen anzeigt, der für die Einreichung verwendet werden muss.

Integrieren Sie Intercom mit Notion

Intercom und WHMCS

WHMCS ist ein spannendes Tool, das Ihnen hilft, Webautomatisierung zu hosten. Der Hauptvorteil der Integration zwischen WHMCS und Intercom besteht darin, dass das Unternehmen das Benutzerverhalten auf der Website verfolgen kann. Es hilft ihnen auch, bei wichtigen Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage der Kundeninteraktion und ihrer Informationen berücksichtigt zu werden. Wenn ein Kunde beispielsweise die Website wiederholt besucht, aber nichts kauft, ist dies ein klares Anzeichen für eine Verbesserung der Website.

Integrieren Sie Intercom mit WHMCS