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Preguntas frecuentes
¿Qué es Customerly ?
Customerly es una solución de gestión del ciclo de vida del cliente para organizaciones orientadas al cliente que les ayuda a gestionar las relaciones con los clientes, prestar asistencia, recopilar comentarios y automatizar operaciones como el marketing por correo electrónico y el enrutamiento de solicitudes.
¿Son seguras las integraciones de Customerly ?
Al evaluar la seguridad de las integraciones de Customerly , es fundamental adoptar un enfoque integral y evaluar diversos factores. A continuación, se incluye una guía que lo ayudará a realizar este proceso:
Flujo y acceso a datos: mapee el flujo de datos, comprenda los tipos de datos compartidos, la frecuencia de intercambio y los controles de acceso.
Protocolos de seguridad: Verifique que Customerly y las aplicaciones asociadas utilicen canales seguros y cifrado para la transmisión de datos y más.
Autenticación y autorización: evalúe la autenticación multifactor para lograr una verificación de identidad sólida. Garantice controles de autorización efectivos.
Si sigue estos pasos, podrá evaluar y mejorar eficazmente la seguridad de las integraciones de Customerly , garantizando un entorno sólido y protegido.
Página revisada por Abhinav Girdhar | Ultima actualización en January 19, 2025, 11:47 am
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