Zendesk Basecamp 3 Integración
Appy Pie Automate le permite integrar Zendesk con Basecamp 3 usando agentes de IA
- Prueba gratuita de 7 días
- Instalación rápida como un rayo
Simplifique la integración de Zendesk Basecamp 3 con una configuración perfecta
Configure fácilmente la integración de Zendesk Basecamp 3 sin codificación. Comience a automatizar sus flujos de trabajo e integre Zendesk con Basecamp 3 hoy mismo.
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Nuevo Grupo
Se activa cada vez que se crea un nuevo grupo en Zendesk.
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Nueva nota interna
Se activa cuando se crea una nota interna en Zendesk.
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Nueva Organización
Se activa cuando se agrega una nueva organización a Zendesk.
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Nuevo billete
Se activa cada vez que se añade un nuevo ticket a una vista.
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Nuevo usuario
Se activa cuando se crea un nuevo usuario en Zendesk.
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Billete actualizado
Se activa cada vez que se actualiza un ticket. (Nota: Zendesk puede tardar una hora en hacer que los tickets estén disponibles a través de su API con este disparador).
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Usuario actualizado
Se activa cuando se actualiza un usuario en Zendesk.
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Nuevo comentario
Se activa cuando se crea un nuevo comentario en un basecamp.
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Nuevo documento creado
Se activa cuando se crea un nuevo documento en una carpeta.
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Nuevo documento cargado
Se activa cuando se carga un nuevo documento en una carpeta.
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Nuevo mensaje
Se activa cuando se crea un nuevo mensaje en un basecamp.
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Persona nueva
Se activa cuando una nueva persona está disponible en la cuenta
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Nuevo proyecto
Se activa cuando se crea un nuevo proyecto.
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Nueva entrada de horario
Se activa cuando se crea una nueva entrada de planificación en un campo base.
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Nueva lista de tareas
Se activa cuando se crea una nueva lista de tareas pendientes en un campo base.
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Crear organización
Crear una nueva organización.
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Crear billete
Cree un nuevo ticket.
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Crear usuario
Crear un nuevo usuario.
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Organización de la actualización
Actualizar una organización existente.
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Ticket de actualización
Modificar el estado de un ticket existente o añadir comentarios.
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Actualizar usuario
Modificar un usuario existente.
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Añadir una persona a un proyecto
Añade o crea una nueva persona en un proyecto existente.
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Crear un mensaje de campamento
Crea un mensaje Campfire.
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Crear comentario sobre el mensaje
Crea un nuevo comentario en un mensaje.
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Crear documento
Crea un nuevo documento en una carpeta.
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Crear mensaje
Crea un nuevo mensaje en un tablón de anuncios.
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Crear proyecto
Crea un nuevo proyecto.
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Crear proyecto a partir de plantilla
Crea un nuevo proyecto utilizando una plantilla.
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Crear entrada de horario
Crea una nueva entrada en un horario.
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Crear Por hacer
Crea una nueva tarea en una lista de tareas.
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Crear una lista de tareas
Crea una nueva lista de tareas en un conjunto de tareas.
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Eliminar a una persona de un proyecto
Para revocar el acceso de personas existentes
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Cargar archivo
Carga un nuevo archivo en una carpeta.
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Nuevo Grupo
Se activa cada vez que se crea un nuevo grupo en Zendesk.
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Nueva nota interna
Se activa cuando se crea una nota interna en Zendesk.
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Nueva Organización
Se activa cuando se agrega una nueva organización a Zendesk.
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Nuevo billete
Se activa cada vez que se añade un nuevo ticket a una vista.
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Nuevo usuario
Se activa cuando se crea un nuevo usuario en Zendesk.
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Billete actualizado
Se activa cada vez que se actualiza un ticket. (Nota: Zendesk puede tardar una hora en hacer que los tickets estén disponibles a través de su API con este disparador).
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Usuario actualizado
Se activa cuando se actualiza un usuario en Zendesk.
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Nuevo comentario
Se activa cuando se crea un nuevo comentario en un basecamp.
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Nuevo documento creado
Se activa cuando se crea un nuevo documento en una carpeta.
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Nuevo documento cargado
Se activa cuando se carga un nuevo documento en una carpeta.
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Nuevo mensaje
Se activa cuando se crea un nuevo mensaje en un basecamp.
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Persona nueva
Se activa cuando una nueva persona está disponible en la cuenta
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Nuevo proyecto
Se activa cuando se crea un nuevo proyecto.
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Nueva entrada de horario
Se activa cuando se crea una nueva entrada de planificación en un campo base.
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Nueva lista de tareas
Se activa cuando se crea una nueva lista de tareas pendientes en un campo base.
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Crear organización
Crear una nueva organización.
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Crear billete
Cree un nuevo ticket.
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Crear usuario
Crear un nuevo usuario.
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Organización de la actualización
Actualizar una organización existente.
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Ticket de actualización
Modificar el estado de un ticket existente o añadir comentarios.
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Actualizar usuario
Modificar un usuario existente.
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Añadir una persona a un proyecto
Añade o crea una nueva persona en un proyecto existente.
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Crear un mensaje de campamento
Crea un mensaje Campfire.
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Crear comentario sobre el mensaje
Crea un nuevo comentario en un mensaje.
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Crear documento
Crea un nuevo documento en una carpeta.
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Crear mensaje
Crea un nuevo mensaje en un tablón de anuncios.
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Crear proyecto
Crea un nuevo proyecto.
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Crear proyecto a partir de plantilla
Crea un nuevo proyecto utilizando una plantilla.
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Crear entrada de horario
Crea una nueva entrada en un horario.
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Crear Por hacer
Crea una nueva tarea en una lista de tareas.
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Crear una lista de tareas
Crea una nueva lista de tareas en un conjunto de tareas.
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Eliminar a una persona de un proyecto
Para revocar el acceso de personas existentes
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Cargar archivo
Carga un nuevo archivo en una carpeta.
Cómo funcionan las integraciones Zendesk y Basecamp 3
Siga los pasos a continuación para comenzar a configurar sus integraciones Zendesk usando Appy Pie Automate:
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Paso 1: Seleccionar disparador
Elija Zendesk como la aplicación desencadenante, seleccione el evento, autentíquese y pruebe con éxito
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Paso 2: Seleccionar Acción
Después de completar la prueba de activación, seleccione Basecamp 3 como la aplicación de acción de la lista.
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Paso 3: Autenticar
Conecte su cuenta Basecamp 3 y autentíquela.
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Paso 4: Configuración y prueba
Selecciona los datos que deseas enviar de Zendesk a Basecamp 3 ¡y tu agente de IA estará listo!
Elija la aplicación que desea integrar con Zendesk y Basecamp 3
Optimice su flujo de trabajo con la automatización de Appy Pie
Preguntas frecuentes sobre integraciones de Zendesk y Basecamp 3
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¿Qué es Zendesk?
Zendesk es el software de atención al cliente basado en la nube líder en el mundo que proporciona una plataforma única para que las empresas mejoren su servicio, atención y experiencia del cliente a través de múltiples canales, como el correo electrónico, las redes sociales y los servicios de ayuda.
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¿Qué es Basecamp 3?
El conjunto único de herramientas de Basecamp proporciona todo lo que un equipo necesita para mantener el rumbo de cualquier proyecto en el que estén trabajando.
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Cómo funcionan las integraciones Zendesk y Basecamp 3?
La integración entre Zendesk y Basecamp 3 es un proceso continuo que permite compartir datos y colaborar de manera eficiente entre las dos aplicaciones. A continuación, se incluye una guía paso a paso sobre cómo funciona esta integración:
- Establecimiento de la conexión: el primer paso es establecer una conexión segura entre Zendesk y Basecamp 3. Esto se hace normalmente a través de una integración de API (interfaz de programación de aplicaciones), donde ambas aplicaciones se comunican e intercambian datos.
- Mapeo de datos: al alinear los elementos de datos correspondientes, este proceso garantiza un intercambio de datos significativo y contextualmente correcto en tiempo real.
- Autenticación y autorización: este paso garantiza que solo las entidades autorizadas puedan interactuar con los datos, evitando accesos no autorizados y posibles infracciones.
- Sincronización de datos: con la conexión, el mapeo y la autenticación establecidos, los datos se sincronizan entre las aplicaciones.
- Actualizaciones en tiempo real: esta función proporciona a los usuarios la información más reciente, lo que les permite tomar decisiones informadas basadas en datos en vivo.
- Personalización y automatización: adapte la integración a las necesidades específicas de su negocio. Automatice procesos, active acciones y configure notificaciones para mejorar la eficiencia y optimizar los flujos de trabajo.
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¿Es segura la integración entre Zendesk y Basecamp 3?
Al evaluar la seguridad de la integración de Zendesk con Basecamp 3, se debe garantizar que los protocolos de cifrado sean sólidos al transmitir datos entre ambas aplicaciones. Appy Pie cumple con varias normativas de protección de datos, como GDPR y CCPA. También ofrece autenticación y cifrado de dos factores. A continuación, se incluye una guía concisa para evaluar la seguridad de la integración de Zendesk-Basecamp 3:
- Cifrado de datos: esto garantizará que cualquier información compartida permanezca segura e inaccesible para partes no autorizadas.
- Autenticación y autorización: es fundamental garantizar que el proceso de integración cuente con mecanismos sólidos de autenticación de dos factores.
- Control de acceso: Esto evitará que usuarios no autorizados obtengan acceso a información confidencial o realicen acciones que no están autorizados a realizar.
- Seguridad del almacenamiento de datos: Esto garantiza que las bases de datos o los sistemas de almacenamiento utilizados por la integración de Zendesk y Basecamp 3 tengan medidas de seguridad adecuadas.
- Educación y concientización del usuario: Appy Pie garantiza que las empresas que utilizan las aplicaciones integradas estén capacitadas para reconocer posibles amenazas a la seguridad.
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