Pluripremiata piattaforma di integrazione delle app
Semplifica l'integrazione Aircall Zoom con una configurazione semplice
Imposta facilmente l'integrazione Aircall Zoom senza scrivere codice. Inizia ad automatizzare i tuoi flussi di lavoro e integra Aircall con Zoom oggi stesso.
Si attiva quando un agente ha rifiutato una chiamata.
Chiamata risposta
Si attiva quando si risponde a una chiamata in Aircall.
Chiamata archiviata
Si attiva quando una chiamata viene archiviata in Aircall.
Chiamata assegnata
Si attiva quando viene assegnata una chiamata in Aircall.
Chiamata Commentata
Si attiva quando una chiamata viene commentata in Aircall.
Chiamata creata
Si attiva quando viene avviata una chiamata in Aircall.
Chiamata conclusa
Si attiva quando una chiamata viene terminata in Aircall.
Chiamata interrotta
Si attiva quando una chiamata viene riagganciata in Aircall.
Chiamata che squilla sull'agente
Si attiva quando una chiamata inizia a squillare sull'agente in Aircall.
Chiamata Contrassegnata
Si attiva quando una chiamata viene etichettata.
Chiamata trasferita
Si attiva quando una chiamata viene trasferita.
Chiamata non etichettata
Si attiva quando una chiamata è priva di tag in Aircall.
Contatto Creato
Si attiva quando viene creato un contatto in Aircall.
Contatto Eliminato
Si attiva quando un contatto viene eliminato in Aircall.
Contatto Aggiornato
Attivazione quando un contatto viene aggiornato in Aircall.
Numero chiuso
Si attiva quando un numero viene chiuso in Aircall.
Numero creato
Si attiva quando viene creato un numero in Aircall.
Numero Eliminato
Si attiva quando un numero viene eliminato in Aircall.
Numero di aperture
Si attiva quando viene aperto un numero in Aircall.
Utente collegato
Si attiva quando un utente è connesso in Aircall.
Utente creato
Si attiva quando viene creato un utente in Aircall.
Utente eliminato
Si attiva quando un utente viene eliminato in Aircall.
Utente disconnesso
Si attiva quando un utente viene disconnesso in Aircall.
Nuova riunione
Si attiva quando viene creata una nuova riunione o un nuovo webinar.
Nuova riunione creata Instant
Si attiva quando viene creata una nuova riunione
Un nuovo partecipante si è unito alla riunione Instant
Si attiva quando un nuovo partecipante si unisce alla riunione
Nuova registrazione
Si attiva quando viene completata una nuova registrazione per una riunione o un webinar.
Nuovo registrante
Si attiva quando viene aggiunto un nuovo partecipante a un webinar.
Creare una riunione
Nota: le opzioni della riunione, come la partecipazione prima dell'host, il video dell'host, il video dei partecipanti e l'impostazione dell'audio, seguono le impostazioni dell'account/gruppo di utenti nella pagina web di Zoom.
Creare il partecipante alla riunione
Aggiungere un nuovo partecipante alla riunione.
Creare una domanda personalizzata per la registrazione della riunione
Creare domande di registrazione che verranno visualizzate dagli utenti durante la registrazione a una riunione.
Crea Registrant
Crea un nuovo partecipante al webinar.
Ottieni Partecipanti di Riunioni Passate
Recupera informazioni sui partecipanti di una riunione passata. Nota che l'API non restituisce risultati se c'è un solo partecipante in una riunione.
Chiamata dell'agente rifiutata
Si attiva quando un agente ha rifiutato una chiamata.
Chiamata risposta
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Semplifica il tuo flusso di lavoro con l'automazione di Appy Pie
Domande frequenti
Che cos'è Aircall?
Aircall è il sistema telefonico e di call center basato su cloud scelto dalle aziende moderne. Una piattaforma vocale che si integra perfettamente con i più diffusi strumenti di produttività e helpdesk. Aircall è stato costruito per rendere l'assistenza telefonica facile da gestire, accessibile, trasparente e collaborativa.
Che cos'è Zoom?
Zoom è un'app di videocomunicazione basata su cloud che riunisce videoconferenze, riunioni online e messaggistica di gruppo in un'unica applicazione facile da usare. È lo strumento migliore per i team per riunirsi, agire e andare avanti.
Come funzionano le integrazioni Aircall e Zoom?
L'integrazione tra Aircall e Zoom è un processo fluido che consente una condivisione efficiente dei dati e una collaborazione tra le due applicazioni. Ecco una guida passo passo su come funziona questa integrazione:
Stabilimento della connessione: il primo passaggio è stabilire una connessione sicura tra Aircall e Zoom. Ciò avviene in genere tramite un'integrazione API (Application Programming Interface), in cui entrambe le app comunicano e scambiano dati.
Mappatura dei dati: allineando gli elementi dati corrispondenti, questo processo garantisce una condivisione dei dati significativa e contestualmente corretta in tempo reale.
Autenticazione e autorizzazione: questa fase garantisce che solo le entità autorizzate possano interagire con i dati, prevenendo accessi non autorizzati e potenziali violazioni.
Sincronizzazione dei dati: una volta stabilita la connessione, la mappatura e l'autenticazione, i dati vengono sincronizzati tra le app.
Aggiornamenti in tempo reale: questa funzione fornisce agli utenti le informazioni più recenti, consentendo loro di prendere decisioni informate basate su dati in tempo reale.
Personalizzazione e automazione: adatta l'integrazione alle esigenze aziendali specifiche. Automatizza i processi, attiva azioni e imposta notifiche per migliorare l'efficienza e semplificare i flussi di lavoro.
L'integrazione tra Aircall e Zoom è sicura?
Durante la valutazione della sicurezza dell'integrazione di Aircall con Zoom, è necessario assicurarsi che i protocolli di crittografia siano solidi quando si trasmettono dati tra entrambe le app. Appy Pie è conforme a varie normative sulla protezione dei dati come GDPR e CCPA. Offre anche l'autenticazione a due fattori e la crittografia. Ecco una guida concisa per valutare la sicurezza dell'integrazione Aircall-Zoom:
Crittografia dei dati: garantisce che tutte le informazioni condivise rimangano sicure e inaccessibili a soggetti non autorizzati.
Autenticazione e autorizzazione: è fondamentale garantire che il processo di integrazione disponga di solidi meccanismi di autenticazione a due fattori.
Controllo degli accessi: impedirà agli utenti non autorizzati di accedere a informazioni sensibili o di eseguire azioni che non sono autorizzati a compiere.
Sicurezza dell'archiviazione dei dati: garantisce che i database o i sistemi di archiviazione utilizzati dall'integrazione Aircall e Zoom dispongano di misure di sicurezza adeguate.
Formazione e consapevolezza degli utenti: Appy Pie garantisce che le aziende che utilizzano le app integrate siano formate per riconoscere potenziali minacce alla sicurezza.
Pagina rivista da Abhinav Girdhar | Ultimo aggiornamento il January 12, 2025, 3:08 am
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