Integrazioni Capsule CRM

Domande frequenti sulle integrazioni Capsule CRM

• Che cos'è Capsule CRM?

  Un capsule CRM è un tipo di software di gestione delle relazioni con i clienti progettato per essere facilmente integrato nelle applicazioni aziendali esistenti. In genere include funzionalità come la gestione dei contatti, il monitoraggio dei lead e l'automazione delle vendite, tra le altre. I Capsule CRM sono spesso utilizzati dalle piccole e medie imprese, poiché offrono una soluzione economica e semplificata per la gestione delle interazioni con i clienti.

• Le integrazioni Capsule CRM sono sicure?

  Quando si valuta la sicurezza delle integrazioni di Capsule CRM, è essenziale adottare un approccio completo e valutare vari fattori. Ecco una guida per aiutarti a navigare in questo processo:

  • Flusso di dati e accesso: mappare il flusso di dati, comprendere i tipi di dati condivisi, la frequenza di scambio e i controlli di accesso.
  • Protocolli di sicurezza: verificare che Capsule CRM e le app partner utilizzino canali sicuri e crittografia per la trasmissione dei dati e altro ancora.
  • Autenticazione e autorizzazione: valutare l'autenticazione multifattoriale per una verifica solida dell'identità. Garantire controlli di autorizzazione efficaci.

  Seguendo questi passaggi, puoi valutare e migliorare efficacemente la sicurezza delle integrazioni di Capsule CRM, garantendo un ambiente solido e protetto.