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Vai alla piattaforma per sviluppatorimEsplora i vari modi in cui puoi integrare Twilio e automatizzare il tuo flusso di lavoro sfruttando questi trigger e azioni.
Si attiva quando viene completata una chiamata sul proprio numero Twilio.
Si attiva quando una nuova registrazione diventa disponibile sul vostro account Twilio.
Si attiva nel momento in cui viene inviato un SMS al proprio numero Twilio.
Chiamate uno o più numeri e pronunciate il vostro messaggio predefinito.
Inviare un SMS a uno o più numeri.
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Selezionare Twilio nella directory App e selezionare l'evento trigger desiderato.
Collega il tuo account Twilio e autenticalo.
La tua Twilio è ora impostata per connettersi con numerose app supportate su Appy Pie Automate.
Le organizzazioni sono costantemente alla ricerca di modi per semplificare i loro processi e migliorare le loro strategie di coinvolgimento dei clienti nell'ambiente aziendale odierno. È qui che entrano in gioco le integrazioni Twilio, offrendo un modo fluido per collegare diverse applicazioni software e migliorare l'efficienza complessiva.
Con Twilio, puoi aggiungere facilmente messaggi di testo, chiamate vocali, video chat e altri metodi di comunicazione alle tue applicazioni, aprendo nuove strade per entrare in contatto con il tuo pubblico. Esploriamo il mondo delle integrazioni Twilio, inclusi i tipi disponibili, i casi d'uso più comuni e i vantaggi che apportano alla tua attività.
Le integrazioni Twilio sono connessioni stabilite tra la piattaforma di comunicazione Twilio e altre applicazioni software, consentendo loro di lavorare insieme senza problemi. Queste integrazioni consentono alle aziende di automatizzare i loro processi di comunicazione, come l'invio e la ricezione di messaggi SMS, rendendola una delle migliori piattaforme SMS per l'engagement dei clienti . Ma non finisce qui; puoi anche integrare chiamate telefoniche e interazioni video, il tutto dall'interno del tuo ambiente software familiare.
Integrando Twilio con altri strumenti e piattaforme, le aziende possono creare un flusso di lavoro più unificato ed efficiente, eliminando la necessità di passare da un'applicazione all'altra per gestire le proprie esigenze di comunicazione.
Leggi anche: Ecco una recensione completa di Twilio
Twilio offre un'ampia gamma di integrazioni per soddisfare le diverse esigenze aziendali. Ecco alcuni dei tipi più popolari:
Twilio si integra con i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) più diffusi, come Salesforce, HubSpot e Zendesk. Le integrazioni CRM consentono alle aziende di incorporare dati di comunicazione, come interazioni con i clienti e ticket di supporto, direttamente nelle loro piattaforme CRM per una migliore comprensione dei clienti e gestione delle relazioni.
Twilio può essere integrato con soluzioni software di help desk come Zendesk, Intercom e Freshdesk. Le integrazioni di Help Desk migliorano il supporto clienti abilitando funzionalità come pulsanti click-to-call, creazione automatica di ticket di supporto da telefonate o messaggi e la capacità di rispondere alle richieste dei clienti direttamente dall'interfaccia di help desk.
TTwilio offre integrazioni e-mail fluide che consentono alle aziende di inviare e-mail transazionali, campagne di marketing e notifiche e-mail su larga scala. Con Twilio, puoi integrare facilmente la funzionalità e-mail nelle tue applicazioni e sfruttare funzionalità avanzate come l'ottimizzazione della consegna e-mail, il monitoraggio di apertura e clic e l'analisi in tempo reale.
Twilio offre integrazioni di e-commerce con piattaforme popolari come Shopify, WooCommerce e Magento. Questa integrazione consente alle aziende di incorporare funzionalità di comunicazione nei loro negozi online, come aggiornamenti sullo stato degli ordini tramite SMS o voce, notifiche di carrello abbandonato e assistenza clienti tramite più canali.
Twilio offre opzioni di integrazione dei pagamenti come Twilio Pay, che consente alle aziende di accettare pagamenti online in modo sicuro. Semplifica il processo di riscossione dei pagamenti per beni e servizi e può essere integrato con vari gateway di pagamento.
Ora, esploriamo alcune delle integrazioni Twilio più popolari e come possono migliorare le tue operazioni aziendali:
L'integrazione di Twilio con LinkedIn può migliorare i tuoi sforzi di reclutamento e vendita. Per i reclutatori, questa integrazione consente comunicazioni SMS o vocali automatizzate con potenziali candidati, semplificando il processo di selezione iniziale. Per i team di vendita, può facilitare le presentazioni a caldo a potenziali clienti o fornire un canale per follow-up personalizzati dopo la connessione su LinkedIn.
Creando un'integrazione Salesforce e Twilio , puoi automatizzare i flussi di lavoro di comunicazione e semplificare la gestione dei lead. Ad esempio, puoi impostare notifiche SMS o vocali automatiche per i rappresentanti di vendita quando un lead esegue un'azione significativa, come scaricare un whitepaper o partecipare a un webinar.
Con l'aumento del lavoro da remoto e delle riunioni virtuali, l'integrazione tra Twilio e Zoom è diventata sempre più popolare. L'impostazione di un'integrazione tra Twilio e Zoom consente di aggiungere funzionalità di videoconferenza Zoom alle applicazioni, facilitando riunioni virtuali senza soluzione di continuità e sessioni di supporto con i clienti.
Pipedrive, una popolare piattaforma CRM, si integra con Twilio per migliorare l'impegno delle vendite. La creazione di un'integrazione Pipedrive e Twilio consente ai team di vendita di automatizzare le comunicazioni SMS e vocali con lead e clienti, inviare messaggi personalizzati e persino effettuare chiamate in uscita direttamente dalla piattaforma Pipedrive.
L'integrazione tra Twilio e Slack migliora la collaborazione e la comunicazione tra team. Impostando un'integrazione tra Twilio e Slack , puoi ricevere notifiche e avvisi in Slack per interazioni importanti con i clienti, come ticket di supporto o richieste di vendita. Il tuo team può quindi discutere e risolvere questi problemi direttamente in Slack, migliorando i tempi di risposta e l'efficienza complessiva.
Le integrazioni Twilio offrono una gamma completa di vantaggi, consentendo alle aziende di eccellere nelle loro strategie di comunicazione. Collegando in modo fluido la piattaforma Twilio con altri software, le organizzazioni possono sbloccare:
Abbracciando questi vantaggi, le aziende possono davvero trasformare le loro dinamiche di comunicazione, migliorare l'efficienza operativa e guidare il successo. Le integrazioni Twilio consentono alle organizzazioni di rimanere connesse, efficienti e reattive nell'ambiente frenetico di oggi.
Come potente strumento di automazione del flusso di lavoro, le integrazioni Twilio offrono alle aziende un vantaggio competitivo nel mercato frenetico di oggi. Collegando in modo fluido i canali di comunicazione con le applicazioni software più diffuse, le organizzazioni possono migliorare le loro strategie di coinvolgimento dei clienti, migliorando al contempo l'efficienza interna. Con Twilio, le aziende possono ora sbloccare nuove possibilità per connettersi con il loro pubblico e guidare la crescita attraverso una comunicazione semplificata ed efficace.
Ricorda che nell'attuale panorama digitale una comunicazione efficiente è fondamentale e le integrazioni Twilio rappresentano un modo efficace per restare connessi e raggiungere il successo.
Twilio è la piattaforma di comunicazione a cui milioni di sviluppatori si affidano per creare esperienze di comunicazione senza soluzione di continuità con telefonate, messaggi di testo, videochiamate e altro ancora.
Quando si valuta la sicurezza delle integrazioni di Twilio, è essenziale adottare un approccio completo e valutare vari fattori. Ecco una guida per aiutarti a navigare in questo processo:
Seguendo questi passaggi, puoi valutare e migliorare efficacemente la sicurezza delle integrazioni di Twilio, garantendo un ambiente solido e protetto.
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