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Integrazioni Zendesk
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Non riesci a trovare l'app che stai cercando? Facci sapere quale app vorresti vedere aggiunta, oppure se sei uno sviluppatore, aggiungi l'app tu stesso
Vai alla piattaforma per sviluppatorimEcco un elenco di trigger e azioni Zendesk disponibili per le integrazioni Zendesk
Esplora i vari modi in cui puoi integrare Zendesk e automatizzare il tuo flusso di lavoro sfruttando questi trigger e azioni.
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Nuovo Gruppo
Si attiva ogni volta che viene creato un nuovo gruppo in Zendesk.
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Nuova nota interna
Si attiva quando viene creata una nota interna in Zendesk.
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Nuova organizzazione
Si attiva quando una nuova organizzazione viene aggiunta a Zendesk.
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Nuovo biglietto
Si attiva ogni volta che un nuovo biglietto viene aggiunto a una vista.
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Nuovo utente
Si attiva quando viene creato un nuovo utente in Zendesk.
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Biglietto aggiornato
Si attiva ogni volta che un ticket viene aggiornato. (Nota: Zendesk potrebbe impiegare un'ora per rendere disponibili i ticket tramite l'API con questo trigger).
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Utente aggiornato
Si attiva quando un utente viene aggiornato in Zendesk.
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Creare un'organizzazione
Creare una nuova organizzazione.
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Crea biglietto
Creare un nuovo ticket.
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Crea utente
Creare un nuovo utente.
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Aggiornamento dell'organizzazione
Aggiornare un'organizzazione esistente.
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Aggiornamento del biglietto
Modificare lo stato di un ticket esistente o aggiungere commenti.
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Aggiornamento Utente
Modificare un utente esistente.
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Trova un biglietto
Cerca un biglietto esistente.
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Trova e crea organizzazione
Cerca un'organizzazione esistente o creala
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Trova e crea utente
cerca un utente esistente o crea
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Trova o crea un biglietto in base all'ID esterno
Trova o crea un biglietto in base all'ID esterno
Come impostare le integrazioni Zendesk
Per iniziare a configurare le integrazioni Zendesk utilizzando Appy Pie Automate, segui i passaggi sottostanti:
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Fare un passo 1: Iscriviti or Accedi
Visita Appy Pie Automate e registrati oppure accedi se hai già un account.
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Fare un passo 2: Seleziona App
Selezionare Zendesk nella directory App e selezionare l'evento trigger desiderato.
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Fare un passo 3: Connetti account
Collega il tuo account Zendesk e autenticalo.
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Fare un passo 4: Pronto per il grilletto
La tua Zendesk è ora impostata per connettersi con numerose app supportate su Appy Pie Automate.
Semplifica il tuo flusso di lavoro con l'automazione di Appy Pie
Domande frequenti sulle integrazioni Zendesk
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Che cos'è Zendesk?
Zendesk è il software per l'assistenza clienti leader nel mondo, basato su cloud, che fornisce un'unica piattaforma alle aziende per migliorare il servizio clienti, l'assistenza e l'esperienza su più canali, come e-mail, social media e helpdesk.
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Le integrazioni Zendesk sono sicure?
Quando si valuta la sicurezza delle integrazioni di Zendesk, è essenziale adottare un approccio completo e valutare vari fattori. Ecco una guida per aiutarti a navigare in questo processo:
- Flusso di dati e accesso: mappare il flusso di dati, comprendere i tipi di dati condivisi, la frequenza di scambio e i controlli di accesso.
- Protocolli di sicurezza: verificare che Zendesk e le app partner utilizzino canali sicuri e crittografia per la trasmissione dei dati e altro ancora.
- Autenticazione e autorizzazione: valutare l'autenticazione multifattoriale per una verifica solida dell'identità. Garantire controlli di autorizzazione efficaci.
Seguendo questi passaggi, puoi valutare e migliorare efficacemente la sicurezza delle integrazioni di Zendesk, garantendo un ambiente solido e protetto.
Strumento di integrazione tutto in uno per app Web e mobili
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